Ankerで買ったイヤホンが不意に壊れてしまったわ…
修理や保証をうけるにはどうすればいいのかしら
実際に作者が行った、やり方を画像を使って教えていきたいと思います！
Ankerの保証内容が素晴らしすぎたので、皆さんに紹介していきたいと思います！
はじめに
いつも通り、イヤホンを使おうとしたら、愛用のsoundcore Liberty4が使えなくなっていました… 購入したのが約１年前でさすが保証期間外だろうだと思っていましたが、保証期間が１年半ということで、修理・交換を申し込んでみました！
Ankerの保証交換の仕方を見たい人は下の目次から確認してみてください！
Ankerとは？
ANKER（アンカー）は中国のデバイス会社で2011年に元Google社員のスティーブン・ヤンが設立したブランドです。
主にスマホやタブレット向けの充電器やバッテリー、ケーブルなどを提供しています。
世界中で愛用されており、Amazonなどで高い評価を受けており、近年はオーディオ機器やスマートホームデバイスなど、製品ラインナップも拡大しています。
信頼性とコストパフォーマンスを重視する方におすすめのブランドです。
中国の会社って安いけど、壊れやすくて品質が心配だわ…
中国は電化製品で世界一を誇る国です。その中でもANKERの商品は壊れにくく、保証内容がとても充実しています！Amazonでの評価が高いことからも、安心して購入できる会社になっています！
Ankerの商品は全品保証期間が１８か月（１年半）となっており、保証内容が手厚い会社として有名です。
また、評価が鮮明なAmazonで、Sale Topを記録してる会社で、全国のドン・キホーテでも購入できる信頼性のある会社です！
Anker保証交換の仕方
Ankerホームページから、サポートへのお問い合わせページにアクセスします。お問い合わせホームから、”チャットでお問い合わせ”を選択しましょう。
お問い合わせホームはこちらから
お問い合わせ – Anker Japan 公式オンラインストア
そのあとに以下の内容を記入してカスタマーサービスの返信を待つだけです！
注文番号が必要なので、事前にレシートやネットで購入した方は購入履歴の写真を用意しておきましょう！
- 製品名
- 購入サイト / 店舗名
- 注文番号 (実店舗でご購入の場合はレシート等を添付ください)
- 不具合の症状・内容
私はサポートに問い合わせを行ったすぐに、連絡が返ってきました。
『無償で交換品を送ります』とのことで、３日後には交換品が届き、別封筒に破損品を入れ、普通郵便で配送するという流れでした。
その前に個人で修理する方法もこと細かく教えていただきました。
Anker のサポートは手厚いことで有名でしたが、今回初めて利用し、チャットでの交換対応や素早い返信など、自損の商品だと思われる交換にも素晴らしい対応で感動しました。
これは信者になってしまう…
安く、品質も良く、サポートも手厚いAnker、もし電化製品やガジェットを購入する際、購入の選択肢に入れてみてください！
また、もし故障したのか、保証は切れたけど、個人で修理できるのではないのかと思った方は今回お伝えした方法でAnkerにお問い合わせしてみてください！
長期保証サービス – Anker Japan 公式オンラインストア
Ankerおすすめ商品
保証良し、品質よし、値段よしのAnkerのおすすめ商品を紹介します！
充電器やモバイルバッテリーで有名なAnkerですが、現在はイヤホンのSoundcore、プロジェクターのNebula、スマートホーム製品のEufyなど、幅広い製品を展開しています。
その中から、現在おすすめしやすい製品を4つ紹介します。
1. soundcore liberty 5 （サウンドコアリバティ5）
Anker史上最高傑作の完全ワイヤレスイヤホン
ノイズキャンセリング機能・防水・マルチポイント接続など多種多様な性能を兼ね備えています。Air podsの性能を１万円台で体感できるイヤホンとなっています。
高性能イヤホンを数万円出して購入するのは少し迷う、という人にも手を出しやすい価格帯です。
Soundcore Liberty 5 | ワイヤレスイヤホンの製品情報 | Anker Japan 公式オンラインストア
２. Powerslim バッテリー （パワースリムバッテリー）
ポチップ
最軽量・コスパ最強のモバイルバッテリー
急速充電可能・薄型軽量・USB-A/C 対応であり、値段は3000円を下回るコスパ最強のバッテリー。Ankerの専売特許は充電関連であり、他製品も素晴らしいのでぜひAnker公式へ
３．Nebula capsule 3 (ネビュラ プロジェクター)
ポチップ
モバイルプロジェクターとしては最高峰
Full HD・google TV搭載・300ルーメン・最大120インチ・オートフォーカス機能・自動台形補正機能搭載など、モバイルプロジェクターでアマゾンベストセラーを取っているプロジェクターです。
４．Eufy SmartTrack Card E40 (セキュリティカード)
ポチップ
2026年5月に登場した新モデルで、厚さはわずか約1.7mm。iPhoneとAndroidの両方に対応しています。
さらに従来の使い切り型とは異なり、ワイヤレス充電に対応。1回の充電で最大5か月使用できます。専用アプリから約80dBの音を鳴らして探すことも可能です。
財布やカードケース、パスポートケースなど、「AirTagの形では入れにくい場所」に使いやすいのが大きな特徴。
Ankerには他にも便利な製品が多くあります。用途や価格を比較して、自分に合うものを選んでみてください。
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